Les avantages d’une adresse mail professionnelle
Quand on est une entreprise, on a besoin d’avoir une adresse e-mail de contact. D’abord, parce qu’il est obligatoire sur le plan marketing de fournir à vos citoyens un moyen de vous contacter. Ensuite, parce que cette adresse e-mail vous accompagnera dans votre quotidien : échanger avec les clients, répondre aux questions et aux demandes d’informations, solliciter des partenaires, des fournisseurs ou des interlocuteurs externes. Alors, voici 7 raisons pour lesquelles vous devrez absolument migrer vers des adresses mails professionnelles pour votre boîte :
1. Un gage de sérieux
Une adresse chez yahoo.com ou gmail.com est peut-être bien pratique pour un particulier, mais elle ne convient pas à une entreprise. Demandez-vous plutôt à quelle société vous accorderiez votre confiance – cleandev@gmail.com ou contact@cleandev.cm ? Pour obtenir une adresse professionnelle liée à un nom de domaine, vous devez acheter un nom de domaine. Plus sérieusement, cela signifie que vous devez fournir des informations de paiement et d’autres éléments qui suffisent dans la plupart des cas à retrouver votre identité. Ce type d’adresse e-mail limite donc la fraude et est jugé plus rassurant par de nombreux interlocuteurs.
2. Chaque e-mail promeut votre entreprise
Le domaine que vous utilisez pour votre messagerie contribue à renforcer l’image de votre entreprise, car chaque mail que vous envoyez depuis votre domaine attire à chaque fois l’attention de vos citoyens, entreprises et partenaires avec qui vous communiquez.
3. Vous aurez toujours votre domaine de messagerie
Beaucoup utilisent l’adresse mail qui leur est fournie par leur fournisseur. Mais le jour où ils décident de changer de fournisseur, ils perdent automatiquement cette adresse mail. En ayant votre propre nom de domaine, vous pourrez garder votre adresse e-mail aussi longtemps que vous le désirez – même lorsque vous changez d’hébergeur pour votre domaine ou votre site Internet.
Votre adresse e-mail renvoie immédiatement à votre site Web
Imaginons que vous receviez un email de la part de exotix@hotmail.fr vous disant « Bonjour, je vous écris au sujet de votre commande sur le site Exotix ». Allez-vous lui prêter autant d’attention que si l’e-mail provenait d’une adresse du type « service-client@exotix.cm » ? Sans doute pas … car l’adresse gratuite n’établit aucun lien entre votre interlocuteur et le site Web. Ce type d’adresse e-mail légitime l’expéditeur du mail.
4. Vous restez maître des adresses mail associées à votre domaine
Les adresses e-mail gratuites sont si populaires qu’il est parfois difficile d’obtenir une adresse facile à orthographier et à retenir. Quand votre adresse e-mail est liée à un nom de domaine, c’est vous qui décidez. Vous pouvez créer j.assombo@cleandev.cm, mais aussi comptabilite@ cleandev.cm. Voilà qui est très pratique pour attribuer une adresse e-mail aux nouveaux agents, ou pour en supprimer/modifier une en cas de changement de personnel.
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5. Une protection contre les virus et les spams
La plupart des hébergeurs proposent aussi un antivirus qui bloque les messages dangereux avant qu’ils n’arrivent dans votre boîte mail. Le robot anti-spam intelligent bloque quant à lui tous les e-mails provenant d’expéditeurs qui sont repris sur des listes noires ou qui utilisent des algorithmes suspects. De quoi être bien protégé !
6. Adaptez le volume de votre boîte mail à vos besoins
Chez les fournisseurs de services de messagerie électronique gratuits, le volume de votre boîte mail est limité. Vous avez besoin d’espace supplémentaire pour stocker vos e-mails ? Pas de problème ! Avec la Messagerie de Cleandev, vous commandez facilement de l’espace ou des boîtes mails supplémentaires.
7. Moins de risques de finir en spam
Vous avez plus de chances d’atterrir dans le dossier Spam de vos interlocuteurs avec une adresse e-mail grand public. Tout simplement parce que ces adresses sont très souvent utilisées par les spammers. Elles atterriraient donc plus dans les filtres anti-spam qu’une adresse e-mail associée à un nom de domaine.
Comment obtenir une adresse e-mail professionnelle ?
Ces adresses étant rattachées à un nom de domaine précis, vous devez réserver le nom de domaine qui vous intéresse. Par exemple, pour avoir l’adresse « contact@cleandev.cm », il faut posséder le nom de domaine ‘‘cleandev.cm’’. Vous disposez de plusieurs possibilités :
Acheter le nom de domaine seul – Il est souvent possible d’acheter un nom de domaine puis de mettre en place de simples redirections. Autrement dit, vous définissez des adresses professionnelles comme « contact@cleandev.cm», elles ne correspondent à aucune boîte mail existante mais vous pouvez rediriger tous les messages reçus vers une adresse de votre choix (sur Gmail ou autre). Ce sera totalement transparent quand on vous enverra un mail. En revanche, quand vous répondrez à un message, votre interlocuteur verra votre adresse gratuite, qui s’affichera souvent comme ceci : « whass@gmail.com de la part de contact@cleandev.cm »
Acheter le nom de domaine avec un hébergement – En général, lorsque vous achetez un hébergement pour votre site Internet, on vous offre en même temps un nom de domaine et plusieurs comptes mail. Cela vous permet de bénéficier par défaut des fonctionnalités de base nécessaires au lancement d’un site : un espace de stockage pour installer le site en question, un nom de domaine pour y accéder et des adresses e-mail du type matin@monnomdedomaine.com pour communiquer.
